Referencia

Condiciones legales que rigen su uso de ss105

El acceso a ss105 y el uso de sus servicios están sujetos a la ley local vigente en la región del usuario y a las regiones habilitadas.

Ley local aplicableRegiones habilitadasDatos protegidosSoporte en español
ss105 Condiciones legales que rigen su uso de ss105
SEGURIDAD Y DATOS

Cómo gestionamos su información y su cuenta

La protección de los datos de nuestra comunidad es parte central de cómo operamos. Aplicamos medidas técnicas y organizativas para resguardar la información que usted comparte al crear una cuenta o realizar una transacción con Yape, Plin o PagoEfectivo. Puede solicitar en cualquier momento la rectificación, eliminación o portabilidad de sus datos personales escribiéndonos a través de los canales de soporte disponibles.

Cifrado de datos

Toda la información transmitida entre su dispositivo y nuestros servidores viaja cifrada mediante protocolos SSL para proteger sus datos de acceso y pagos.

Retención de información

Conservamos los registros de cuenta y transacciones durante el período exigido por la normativa peruana; luego se eliminan de forma segura.

Acceso y rectificación

Usted puede solicitar acceso a sus datos personales o pedir su corrección en cualquier momento contactando a nuestro equipo de soporte en español.

Cookies y preferencias

Usamos cookies propias para mantener su sesión activa y recordar preferencias; puede ajustar su configuración desde el navegador en cualquier momento.

CANALES DE CONTACTO

Cómo comunicarse con nuestro equipo legal

Si tiene consultas sobre estas condiciones, el tratamiento de sus datos o la situación de su cuenta, nuestro equipo de soporte en español está disponible para orientarle. Puede contactarnos por los siguientes canales y le responderemos a la brevedad posible conforme a los plazos establecidos.

Equipo en línea

Correo electrónico

Envíe su consulta legal o solicitud de datos a nuestra dirección de soporte; respondemos en el idioma en que usted escriba.

Chat en vivo

Acceda al chat desde su celular o computadora para recibir orientación inmediata sobre su cuenta y condiciones de uso.

Centro de ayuda

Consulte la sección de ayuda con la cuenta para encontrar respuestas a preguntas frecuentes sobre privacidad y condiciones.

Preguntas sobre sus derechos y el uso legal de ss105

A continuación encontrará respuestas a las consultas legales que más nos hacen llegar. Si su pregunta no está aquí, escríbanos por chat o correo y le respondemos en español.

El acceso depende de la ley local vigente en su región. Le recomendamos verificar si los servicios de juegos en línea están habilitados donde usted se encuentra antes de crear una cuenta

Envíe su solicitud por correo o chat indicando su nombre de usuario. Procesamos las solicitudes de eliminación conforme a los plazos establecidos por la normativa peruana de protección de datos.

Al cerrar su cuenta, conservamos únicamente los registros que exige la ley durante el período reglamentario; el resto de su información se elimina de nuestros sistemas de forma segura.

Sí. Desde la sección de su cuenta puede revisar el historial de movimientos. Para un reporte formal, contáctenos por soporte y le enviamos el detalle en el plazo correspondiente.

PagoEfectivo opera como intermediario de pago regulado en Perú. La conexión entre su dispositivo y nuestra plataforma está protegida con cifrado SSL en todo momento.

Cualquier controversia relacionada con el uso de su cuenta se rige por la legislación peruana vigente. Nuestro equipo de soporte en español puede orientarle sobre los pasos a seguir.
Referencia

Legal

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.